最幸ハウスです!
マイホームは大きな買い物だからこそ
信頼できる会社から、信頼できる営業担当さんから
購入したいですよね、、!!!
今回は
正直困った!住宅営業のこんな対応!
当てはまったら担当交代も視野にいれていいと思います。
時間にルーズ。
社会人としての常識が備わってない人から
家をは買えませんよね。
長い付き合いになるので、意識の低い方からは
買わないほうが得策です。
約束した資料持ってこない。
冷静に
「いや、なんでやねん。」ってなりますよね。
こちらも社会人としての常識がかけているかもしれません。
時間や約束が守れない人は不安です。
打ち合わせ内容の記録を取らない。
高額な買い物をする打ち合わせなのに仕事が雑。
記録を取らないと、↑の忘れ物にも繋がります。
もしトラブルが起きたとき
「言った」「言わない」の問題が起きるのが目に見えていますよね。解決にも時間がかかってしまう。
打ち合わせのときは記録を取り、
打ち合わせ終了後にお客様に確認していただきサインをしてもらう。
ここまでしてくれる営業担当でないと、買う側としては不安です。
質問に対して答えられないことが多い。
わからないことを誤魔化す営業担当はだめです。
信用できないですよね。
わからなくても誠実な対応が見られればいいですが、
適当な返事は不安になりますよね。
なにかあればお気軽にご相談ください。
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